Politica de Confidentialitate

Aceasta Politica de confidentialitate descrie practicile de colectare de
date personale pentru site-ul web https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ Acesta este detinut si
gestionat de catre SUNTIN ESTATES SRL si
colecteaza date cu caracter personal in conformitate cu aceasta politica.

Acest document are rolul de a va informa cu privire la ce tip de date cu
caracter personal colectam de la dvs., cat si unde am putea folosi aceste
date, cum intelegem sa protejam aceste date, cine are acces la acestea si
cum pot fi corectate in timp inadvertentele din datele personale
prelucrate, in conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR).

In acest sens, aplicand principiul de minimizare a datelor colectate
conform GDPR, https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ nu colecteaza in mod intentionat date
personale de la persoane fizice/consumatori, dar poate colecta informatii
cu caracter personal de la reprezentantii persoanelor juridice – clienti
sau potentiali clienti, avand in vedere datele de contact profesionale ale
acestora.

Astfel, consideram toate aceste informatii ca fiind date cu caracter
personal si le tratam ca atare, conform detaliilor de mai jos, cu toate ca
ele ar putea fi date personale doar in anumite cazuri:

1        Despre Noi

SUNTIN ESTATES SRL in calitate de
administrator al site-ului https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ respecta caracterul privat si
securitatea informatiei furnizata de utilizatori, inclusiv a datelor cu
caracter personal.

SUNTIN ESTATES SRL este un operator de date
cu caracter personal in sensul Regulamentului UE 2016/679 (GDPR), cu sediul
social in Floresti, Jud. Cluj, str. STR. SUB CETATE 10-12, inregistrata la Oficiul Registrului
Comertului sub nr. J12/861/2010 CUI 26982820, atribut fiscal RO,
https://butoiuldeaur-sibiu.ro/, Telefon +40 747 070 200 denumit pe parcursul acestui
document https://butoiuldeaur-sibiu.ro/.

https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ respecta legislatia romana si europeana in vigoare in
domeniul protectiei datelor cu caracter personal si colecteaza date
personale doar in scopuri determinate, conform detaliilor de mai jos:

Scopul colectarii datelor cu caracter personal este vanzarea produselor si
serviciilor de pe https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ (cu toate activitatile conexe cum ar
fi procesarea comenzii, plata, facturare, etc.), servicii de relatii cu
clientii si activitati de marketing pentru propriile nevoi ale
https://butoiuldeaur-sibiu.ro/.

Datele dvs. personale sunt folosite exclusiv de https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ in
scopurile de mai sus si nu pot fi vandute sau inchiriate unor terte parti.

Temeiurile legale ale prelucrarii acestor date sunt:

  • executarea contractului si pasii preliminari pentru acest contract
    (art. 6 (1) b GDPR) – pentru datele colectate prin formularul de
    comanda sau datele primite ca urmare a serviciilor de relatii cu
    clientii.
  • obligatii legale (art. 6 (1) c GDPR) pentru datele necesare pentru
    facturare
  • interesul legitim (art 6 (1) f GDPR si legea 506/2004 art 12 (2) )
    pentru datele folosite pentru marketing pentru clientii actuali,
    securitatea site-ului si datele folosite pentru optimizarea
    site-ului propriu.
  • Consimtamant (art 6 (1) a GDPR) pentru datele folosite pentru
    marketing pentru vizitatorii site-ului (ex. abonarea la newsletter,
    cookie-uri de marketing, participare evenimente etc.)

2         Ce date personale colectam si cine are acces la datele dvs.

https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ colecteaza informatii de la utilizatorii sai in trei
modalitati:

  • direct de la utilizator
  • din rapoartele traficului inregistrat de serverele care gazduiesc
    site-urile noastre
  • prin intermediul cookie-urilor

2.1       Date personale colectate direct

Cand accesati https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ sau atunci cand va creati un cont, va
putem cere numele, prenumele si/sau adresa de email, numarul de telefon, ca
si alte detalii ale firmei pentru care va faceti contul. Va rugam sa tineti
minte ca contul este facut avand in vedere calitatea dvs. de reprezentant
al unei persoane juridice si deci va recomandam sa folositi email-ul si
telefonul firmei, nu cel personal.

Aceste date sunt pastrate pentru o perioada de 3 ani de la terminarea
contractului (aceasta fiind perioada de prescriptie generala) sau 5 ani in
cazul facturilor (unde este o obligatie legala fiscala).

De asemenea, atunci cand accesati serviciile de asistenta va putem cere o
adresa de email sau numarul de telefon, ca si alte detalii daca sunt
necesare rezolvarii problemei adresate. Ne rezervam dreptul de a inregistra
orice comunicare realizata pentru asistenta in scopul imbunatatirii
serviciilor noastre. Va va vom informa inainte de inceperea comunicarii de
faptul ca aceasta ar putea fi inregistrata.

Aceste date sunt pastrate pentru perioade diferite, dar nu mai mari de 3
ani de la efectuarea contactului, cu exceptia serviciilor de asistenta
tehnica, caz in care sunt pastrate pe intreaga perioada contractuala.

Aceste date sunt folosite, de exemplu, in scopul contactarii dvs., a
stabilirii datelor necesare pentru contract sau facturare, ori persoana de
contact si/sau pentru a solutiona o reclamatie/solicitare a dvs. Putem
solicita si alte date care pot constitui date cu caracter personal numai in
masura in care sunt necesare pentru aceste scopuri.

In cazul nefurnizarii acestor date, vom fi in imposibilitatea de a onora
comanda dvs. sau sa va asiguram serviciile de asistenta dorite.

Aceste date sunt pastrate pana la revocarea consimtamantului sau pana cand
activitatea dvs. ne arata ca nu mai sunteti interesati de comunicarea
noastra.

2.2       Informatii oferite automat din raportul de trafic al serverului.

Atunci cand vizitati un site web, indiferent de dispozitivul folosit,
dezvaluiti anumite informatii despre dvs., precum adresa dvs. IP, ora
vizitei dvs., locul de unde ati intrat in site-urile noastre, paginile
vizitate. https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ inregistreaza aceste informatii pentru o
perioada de timp determinata. https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ foloseste servicii externe
de analiza a traficului, dar fara a se limita la Google Analytics sau
Hotjar.

Aceste date sunt folosite exclusiv de catre https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ pentru
imbunatatirea site-ului si serviciilor noastre, dar si pentru asigurarea
securitatii site-ului nostru.

In nicio circumstanta https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ nu utilizeaza datele de trafic
pentru identificarea persoanelor din spatele unor adrese IP.

Aceste date sunt pastrate pentru o perioada de 50 de luni.

2.3       Cookie-uri si tehnologii similare

Trebuie precizat ca cookie-urile si tehnologiile similare nu colecteaza
date personale (nici nume ori adresa IP), dar pot folosi in anumite cazuri
identificatori unici care sa urmareasca un utilizator de la un site la
altul.

https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ poate folosi cookie-uri proprii necesare pentru
functionarea site-ului, dar si pentru a facilita stocarea si urmarirea
preferintelor dvs., inclusiv pentru optimizarea siturilor noastre, inclusiv
personalizare, sau pentru marketing.

In ceea ce priveste serviciile externe https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ care plaseaza
cookie-uri (de terta parte) sau tehnologii similare in momentul navigarii
pe siturile https://butoiuldeaur-sibiu.ro/, scopul acestora este de marketing, analiza
a traficului sau alte personalizari, conform detaliilor de mai jos:

Denumire Serviciu

Scop

Zopim Chat

Comunicare prin chat

Google Adwords Conversion

Marketing

Google Analytics

Analiza traficului

Google Dynamic Remarketing

Marketing

Google Tag Manager

Marketing / Tag Management System

Facebook Pixel

Marketing

Facebook Connect

Social media

Twitter Ads

Marketing

Bing Ads

Marketing

Hotjar

Analiza traficului si imbunatatirea experientei
utilizatorilor

InnerTrends

Analiza traficului pentru imbunatatirea site-ului

Visual Website Optimizer (VWO)

Imbunatatirea site-ului si a experientei utilizatorilor

Majoritatea browserelor sunt setate sa accepte cookie-uri in mod automat.
Daca insa nu preferati acest lucru, puteti fie reseta browserul, fie sa va
anunte ori de cate ori primiti cate un cookie, fie sa refuze chiar
acceptarea cookie-urilor. Trebuie insa sa aflati ca unele sectiuni ale
sitului nostru nu vor putea fi vizualizate normal daca ati setat browserul
sa respinga cookie-urile.

Utilizatorii care nu doresc utilizarea cookie-urilor, pot folosi setarile
browserului preferat pentru stergerea sau blocarea acestora sau folosirea
unor plugin-uri care fac acelasi lucru:

 

 

Puteti folosi si extensii pentru browser-ul dvs. pentru a decide in mod
individual ce cookie-uri acceptati sau nu – cele mai populare extensii in
acest moment sunt: AdBlock Plus, Ghostery, Privacy Badger sau uBlock.

Aceste date sunt pastrate pentru perioade diferite, stabilite de acesti
furnizori, dar acestea nu depasesc 48 de luni de la ultima vizita.

3        Gazduirea datelor

Datele personale colectate sunt inregistrate, utilizate, stocate si
organizate pe servere protejate, unde este gazduit si situl propriu-zis,
precum si pe orice alte suporturi care permit astfel de operatiuni, in
conditii de securitate optima, prin mijloace adecvate. Pentru gazduirea in
siguranta a datelor personale, folosim serviciile unor firme specializate
din Uniunea Europeana, care actioneaza in calitate de persoane
imputernicite de catre https://butoiuldeaur-sibiu.ro/. Puteti gasi mai multe detalii in
art 7.

4        Cum protejam datele colectate de la dvs.

https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ se angajeaza sa protejeze datele dvs. personale
impotriva pierderii, utilizarii incorecte, divulgarii, modificarii,
indisponibilitatii, accesului neautorizat si distrugerii, si ia toate
masurile de precautie rezonabile pentru a proteja confidentialitatea
acestor date, inclusiv prin utilizarea unor masuri organizatorice si
tehnice adecvate.

Accesul dvs. la serviciile si produsele https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ este protejat de
parola contului dvs. Va recomandam sa nu dezvaluiti nimanui aceasta parola.
https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ nu va va cere niciodata parola conturilor dvs. in mesaje
sau telefoane nesolicitate. Mai mult, daca este posibil, trebuie sa va
amintiti sa dati click pe butonul „Deconectare” din contul dvs. din cadrul
serviciilor online oferite de https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ la sfarsitul fiecarei
sesiuni de utilizare a acestora. Va sfatuim de asemenea sa inchideti
fereastra browserului in care ati lucrat la sfarsitul navigarii dvs. in
site-urile sau serviciile furnizate de https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ . Aceste sfaturi
sunt destinate sa inlature accesul persoanelor neautorizate la informatii
personale in legatura cu dumneavoastra atunci cand alte persoane pot avea
acces la dispozitivul dvs.

Sa aveti in vedere ca transmisia de date prin intermediul internetului nu
poate fi garantata ca fiind 100% sigura. Cauzele pot fi numeroase, cum ar
fi, dar fara a se limita la: conexiunea dvs. nesigura de wi-fi, virusi sau
programe te tip troian/malware, accesul direct al altor persoane etc. In
consecinta, in ciuda eforturilor noastre de a va proteja informatia
personala, https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ nu poate asigura sau garanta securitatea
informatiilor transmise de dvs., atat pe canale de comunicare cat si in
cadrul aplicatiei. Pe aceasta cale va aducem la cunostinta ca exista acest
risc.

In momentul in care primim informatiile transmise de dvs., va garantam ca
vom depune toate eforturile pentru a asigura securitatea acestora in
sistemele noastre, prin implementarea de masuri care sa impiedice accesul
neautorizat, utilizarea necorespunzatoare, modificarea, distrugerea ilegala
sau accidentala si pierderile accidentale.

5        Cum putem corecta erorile din datele colectate de la dvs.

Pentru orice erori legate de datele introduse de dvs., va rugam sa ne
contactati la contact@butoiuldeaur-sibiu.ro.

6        Drepturile dvs.

Conform GDPR, beneficiati de dreptul de acces, rectificarea sau stergerea
acestora sau restrictionarea prelucrarii sau a dreptului de a se opune
prelucrarii, precum si a dreptului la portabilitatea datelor de interventie
asupra datelor personale.

Pentru datele colectate prin consimtamant, aveti dreptul de a retrage
consimtamantul in orice moment.

Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa prin e-mail o cerere
la adresa contact@butoiuldeaur-sibiu.ro cu
privire la dreptul specific pe care doriti sa il exercitati, ca si
detaliile dvs. de identificare. Putem sa va cerem date suplimentare pentru
identificarea dvs., doar pentru a fi siguri ca nu dam datele personale unui
alt utilizator fara drepturi de acces la acestea.

De asemenea aveti dreptul de a depune o plangere in fata unei autoritati de
supraveghere sau de a depune o actiune in instanta.

In anumite situatii, este posibil sa nu putem cauta datele dvs. personale
datorita identificatorilor limitati pe care ii furnizati in solicitarea
dvs. In astfel de cazuri nu avem cum sa raspundem pozitiv solicitarii dvs.
de a va executa drepturile legale, cu exceptia cazului in care furnizati
informatii suplimentare care sa va permita identificarea. Va vom informa si
va vom oferi posibilitatea de a oferi astfel de detalii suplimentare in
astfel de situatii.

7        Cine are acces la datele dvs personale

 

https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ poate prelucra datele dvs. personale cu ajutorul unor
terte firme in calitate de persoane imputernicite. Aceste firme pot folosi
doar datele trimise de SUNTIN ESTATES, exclusiv in scopul precizat expres de SUNTIN ESTATES
si nu le pot folosi in scopuri proprii. Aceste date sunt trimise pentru
realizarea scopurilor mai sus mentionate cum ar fi:

  • Servicii de gazduire
  • Servicii de trimitere email-uri
  • Servicii de marketing
  • Servicii de unelte tehnice asistenta sau contact clienti sau
    viitori clienti (chat, convorbiri telefonice, email, etc.)
  • Alte autoritati si institutii publice, contabili, auditori, avocati
    si alti consultanti externi, a caror activitate implica necesitatea
    cunoasterii acestor date sau acolo unde legea ne obliga sa facem
    aceasta dezvaluire.

Toate persoanele imputernicite cu care lucram sunt firme din Romania,
Uniunea Europeana sau orice stat cu regim de protectie adecvat ori alt
temei stabilit conform capitolului V din GDPR.

Din obligatii de confidentialitate, securitate si protejarea intereselor
comerciale, preferam sa publicam lista cu categorii de destinatari. Lista
persoanelor imputernicite cu detaliile de contactat poate fi pusa la
dispozitia autoritatilor competente in conditiile legii.

In cazul unor situatii speciale https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ poate dezvalui date cu
caracter personal atunci cand legea prevede expres acest lucru, cand este
cerut de o autoritate competenta sau cand acest lucru este necesar pentru
protejarea drepturilor si intereselor https://butoiuldeaur-sibiu.ro/

8        Datele clientilor nostri

https://butoiuldeaur-sibiu.ro/ prelucreaza si datele colectate de clientii nostri prin
serviciile SUNTIN ESTATES in calitate de persoana imputernicita. Si pentru acele
date asiguram securitatea datelor colectate, ca si toate celelalte
obligatii impuse de GDPR cu aceleasi standarde cu care v-am obisnuit.

In aceasta calitate, este necesar sa avem un contract intre noi si clientii
nostri pe baza art 28 din GDPR si pe care il gasiti in contul dvs. de
client.

9        Alte dispozitii

Politica de confidentialitate trebuie interpretata impreuna cu

Termenii si conditiile de utilizare Butoiul de Aur/

si se supun legilor in vigoare din Romania.

Prezenta politica a fost actualizata astazi 27.05.2019 .

Aceasta varianta a Politicii privind prelucrarea datelor personale este
stocata la adresa